El Departamento de Excursiones en Tierra de un crucero se encarga de organizar y gestionar las excursiones en tierra para los pasajeros. Trabaja en estrecha colaboración con operadores turísticos locales y agencias de viajes para ofrecer una amplia gama de excursiones y actividades en los puertos de escala. El departamento proporciona información a los pasajeros sobre las excursiones disponibles, les ayuda a reservar las actividades deseadas y coordina la logística de las excursiones.
GESTOR DE EXCURSIONES EN TIERRA
El GESTOR DE EXCURSIONES EN TIERRA es responsable de la planificación, promoción y gestión de las excursiones en tierra ofrecidas en los distintos puertos de escala durante un crucero. Deben tener experiencia en turismo o experiencia previa relacionada con los viajes y normalmente se les exige un mínimo de un año de experiencia a bordo a partir de un puesto de nivel inicial, como el de personal de cruceros o asistente de gestor de excursiones en tierra. Para este puesto también se requiere un nivel fluido de inglés. El Shore Excursion Manager debe supervisar la presentación, promoción y
supervisión de las excursiones en tierra, garantizando el cumplimiento de todas las normas de seguridad y prestando un servicio de alta calidad a los pasajeros.
PERSONAL AUXILIAR DE EXCURSIONES EN TIERRA
El asistente de personal de excursiones en tierra de un crucero trabaja en estrecha colaboración con el responsable de excursiones en tierra en la promoción y venta de las excursiones en tierra ofrecidas en los puertos de escala. Ayudan a organizar las excursiones y se aseguran de que los huéspedes disfruten de la experiencia. Para optar al puesto, el candidato debe tener experiencia en turismo, experiencia previa relacionada con viajes y al menos un año de experiencia a bordo a partir de un puesto de nivel inicial de personal de cruceros. Además, dependiendo de la línea de cruceros, suele exigirse un nivel de inglés fluido.
Requisitos:
-Experiencia amplia/hotelera
-Experiencia en turismo
-Experiencia previa en viajes
-Dominio del inglés